Tu información.
Con claridad.

Quién trata tus datos

El responsable es UPX SPA, RUT 78.514.746-4, que opera bajo la marca UPX. Dirección tributaria: Angol 436 OF 1204, Concepción, Chile. Para consultas sobre tus datos, escribe a contacto@agenciaupx.cl.

Qué información recibimos

Al contactarnos por correo o WhatsApp podemos recibir tu nombre, datos de contacto, información de tu empresa y el contenido de tus mensajes. Si avanzas hacia una contratación, se incorporan los antecedentes necesarios para la propuesta, coordinación y facturación. La web no tiene un formulario de registro ni solicita crear una cuenta.

Para qué usamos la información

Para responder consultas, coordinar diagnósticos, preparar propuestas y dar seguimiento a la conversación comercial. Cuando existe una contratación, también para coordinar el servicio y atender obligaciones asociadas. La sola visita al sitio no autoriza el envío de publicidad ni el uso de tus datos para cualquier finalidad. El tratamiento debe contar con tu consentimiento cuando corresponda o con otra autorización legal aplicable.

Antecedentes de compradores y arrendatarios

Cuando el servicio contratado incluye revisión de documentos y coordinación de visitas, pueden recibirse datos de contacto y antecedentes económicos aportados por los interesados, como liquidaciones o certificados DICOM. Se informa la finalidad y se solicita la autorización que corresponda antes de su tratamiento.

UPX y la corredora o corredor deben acordar por escrito las instrucciones, los accesos, la conservación y el rol de cada parte. Estos antecedentes se utilizan para la gestión de la consulta y la evaluación comercial acordada; no se publican en los anuncios ni se reutilizan para publicidad. La evaluación final corresponde a la corredora o corredor. Esta web no permite subir documentos.

Dónde gestionamos los contactos

UPX utiliza un CRM propio administrado mediante EasyPanel para guardar y gestionar prospectos. EasyPanel es la herramienta de administración; no identifica por sí sola al proveedor ni al país donde se aloja el servidor. Puedes solicitar información sobre el tratamiento de tu registro, sus destinatarios y los proveedores que intervienen escribiendo al correo de privacidad indicado en esta página.

Servicios externos

El alojamiento previsto para esta web es Donweb/Ferozo. Al visitar el sitio publicado, el servidor puede registrar datos técnicos de acceso, como dirección IP, fecha y solicitudes, para su operación. Al abrir WhatsApp sales de esta web y utilizas un servicio externo, sujeto a su política de privacidad. El correo y otras plataformas utilizadas para una relación comercial tienen sus propios proveedores y pueden implicar tratamiento fuera de Chile. Esta página no afirma que todos los datos permanezcan en el país.

Conservación y solicitudes de eliminación

El criterio de conservación es la necesidad de atender la consulta, dar seguimiento a una propuesta o mantener una relación contractual, además de las obligaciones legales que correspondan. No se publica un plazo único porque depende de la categoría de información y su finalidad. Puedes solicitar que se informe el plazo aplicable a tu registro o pedir su eliminación o bloqueo cuando corresponda. Una obligación legal de conservación puede impedir eliminar determinados documentos, como antecedentes de facturación.

Cómo ejercer tus derechos

Puedes solicitar información y acceso a los datos relativos a tu persona, su corrección y su eliminación o bloqueo cuando proceda. También puedes indicar que no deseas recibir más comunicaciones comerciales. Escribe a contacto@agenciaupx.cl, señalando tu solicitud y un dato que permita localizar la conversación. Podrá requerirse información proporcional para verificar tu identidad antes de entregar o modificar un registro. No envíes documentos de identidad en tu primera solicitud salvo que sean necesarios y se te indiquen los motivos.

Cookies y navegación

La web no incorpora Meta Pixel, Google Analytics ni cookies propias de publicidad o analítica. El detalle del funcionamiento del sitio está en Cookies y navegación. Cualquier incorporación de herramientas opcionales deberá acompañarse de la información y autorización que correspondan antes de activarlas.

Cambios en esta información

Última actualización: 6 de octubre de 2026. Esta información describe los canales y el CRM informados por UPX. Se actualizará si cambian las finalidades, los proveedores o las herramientas. El marco actual es la Ley 19.628; las modificaciones de la Ley 21.719 entran en vigor el 1 de diciembre de 2026.